Інтеграція персональної CRM

Ефективне управління бізнесом неможливе без сучасної CRM-системи. Проте більшість готових рішень змушують компанію підлаштовувати свої процеси під можливості програми. Rocket CRM створена за іншим принципом — система адаптується під бізнес, а не бізнес під систему.

Efficiently Financial Collaboration пропонує розробку, впровадження та супровід CRM нового покоління, яка може бути налаштована практично під будь-яку сферу діяльності — від малого бізнесу до великих підприємств із багаторівневими процесами. Ми не продаємо типову CRM, а створюємо корпоративну інформаційну систему, яка стає цифровим центром управління всією компанією.

CRM, яка розвивається разом із вашим бізнесом

Rocket CRM побудована за модульною архітектурою. Це означає, що функціонал можна поступово розширювати без повної переробки системи. При появі нових напрямків діяльності достатньо додати необхідні модулі, бізнес-процеси або інтеграції.

Ми можемо адаптувати систему практично під будь-яку логіку роботи підприємства: виробництво, сервісні компанії, логістику, медицину, юридичні послуги, будівництво, торгівлю, фінансові установи, навчальні центри, державні організації та будь-які інші напрямки.

Можливості Rocket CRM

• управління клієнтами та лідами;
• керування договорами, рахунками та документами;
• автоматизація бізнес-процесів;
• управління задачами та проектами;
• робота з календарями та графіками;
• облік товарів, обладнання та складських залишків;
• контроль виконання робіт;
• логування всіх дій користувачів;
• управління персоналом;
• бюджетування та фінансовий контроль;
• аналітика та статистика;
• створення власних модулів будь-якої складності.

Smart Tables — новий рівень роботи з даними

Однією з головних особливостей Rocket CRM є власна технологія Smart Tables. Це не звичайні таблиці, а універсальний інструмент керування великими обсягами інформації.

Користувач може миттєво знаходити необхідні записи, виконувати багаторівневу фільтрацію, сортування, редагувати дані без відкриття окремих форм, виконувати масові операції та працювати навіть із десятками тисяч записів без втрати швидкодії.

• миттєвий пошук;
• розумні фільтри;
• багаторівневе сортування;
• inline-редагування без відкриття картки;
• масове оновлення записів;
• drag & drop взаємодія;
• маскування конфіденційних даних;
• динамічне завантаження великих масивів інформації.

Конструктор бізнес-процесів

Rocket CRM дозволяє адміністратору без програмування створювати нові розділи системи, налаштовувати меню, таблиці, форми, права доступу, бізнес-логіку, автоматичні сценарії, ролі користувачів та відображення інформації.

Фактично CRM працює як конструктор корпоративної інформаційної системи, який можна адаптувати під специфіку конкретної компанії.

Готові інтеграції

У системі вже реалізовано інтеграцію з популярними українськими та міжнародними сервісами. Це дозволяє швидко автоматизувати роботу без розробки додаткового програмного забезпечення.

• власне REST API для інтеграції будь-яких сервісів;
• телефонія RingoStat;
• служба доставки Nova Poshta;
• банкінг PrivatBank;
• хмарне сховище Dropbox;
• карти Leaflet Maps;
• імпорт та експорт CSV;
• SMTP та поштові сервіси;
• SMS та месенджери;
• можливість інтеграції практично будь-яких API сторонніх систем.

Автоматизація процесів

Rocket CRM дозволяє автоматизувати значну частину щоденної роботи компанії.

• автоматичне створення задач;
• маршрутизація бізнес-процесів;
• контроль строків виконання;
• нагадування та повідомлення;
• генерація документів;
• автоматичний імпорт даних;
• розрахунок показників;
• керування погодженнями;
• автоматичне призначення відповідальних осіб.

Інтеграція штучного інтелекту

Rocket CRM повністю готова до використання сучасних AI-технологій. Ми впроваджуємо інтелектуальних помічників, які можуть аналізувати інформацію, генерувати документи, допомагати менеджерам працювати з клієнтами, автоматично відповідати на запити, створювати звіти та виконувати десятки рутинних операцій.

Штучний інтелект стає повноцінним учасником бізнес-процесів, значно підвищуючи продуктивність підприємства.

Безпека корпоративних даних

Система підтримує багаторівневу модель доступу. Кожен співробітник бачить лише ті розділи, записи та поля, які необхідні йому для роботи. Усі зміни логуються, що дозволяє контролювати історію редагувань та забезпечувати високий рівень безпеки корпоративної інформації.

Індивідуальна розробка

Якщо ваш бізнес має специфічні вимоги, ми розробимо нові модулі, інтеграції або навіть повністю нову функціональність. Завдяки відкритій архітектурі Rocket CRM можна реалізувати практично будь-яку бізнес-логіку без необхідності змінювати всю систему.

Ми створюємо рішення, які повністю відповідають внутрішнім процесам підприємства та можуть розвиватися разом із компанією протягом багатьох років.

Комплексне впровадження

Наші спеціалісти виконують повний цикл робіт: аналіз бізнес-процесів, проектування структури CRM, перенесення даних, інтеграцію із зовнішніми сервісами, навчання персоналу, технічну підтримку та подальший розвиток системи.

Метою впровадження є не просто встановлення CRM, а створення єдиного цифрового середовища, яке об'єднує продажі, фінанси, документообіг, виробництво, логістику, маркетинг та управління підприємством.

Що отримує ваш бізнес

• CRM, яка адаптується під вашу бізнес-модель;
• можливість необмеженого масштабування функціоналу;
• інтеграцію всіх бізнес-процесів у єдиній системі;
• скорочення часу виконання операцій;
• зменшення людського фактора;
• централізоване управління інформацією;
• готовність до інтеграції зі штучним інтелектом;
• відсутність залежності від закритих SaaS-платформ;
• повний контроль над власними даними;
• безперервний розвиток системи відповідно до потреб компанії.

Rocket CRM — це не стандартна CRM-система, а універсальна платформа цифрової трансформації бізнесу. Вона поєднує управління клієнтами, автоматизацію процесів, інтеграцію сервісів, аналітику, штучний інтелект та необмежені можливості кастомізації. Саме тому вона стає довгостроковим інструментом розвитку компанії, а не тимчасовим програмним рішенням.